Servis doplata jamstvo 3 godine
O nama

Doplatom za On-Site jamstvo terensko otklanjanje hardvarskog kvara na lokaciji klijenta, na računalu pod garancijom, postaje besplatno.

Uvjeti jamstva*:

  1. Servis će se odazvati na poziv korisnika najkasnije sljedeći radni dan (24sata od poziva) osim ako je poziv bio u subotu, onda će servis izaći najkasnije u ponedjeljak.
  2. Dolazak servisa na lokaciju korisnika je besplatan za sve hardverske kvarove na računalu u jamstvu kao i otklanjanje kvara na računalu u jamstvu te perifernim komponentama u jamstvu koje su kupljene u Autronic-u.
  3. Ukoliko računalo nije moguće popraviti kod korisnika, računalo će biti odnešeno u servis te vraćeno nakon popravka

U jamstvo ne ulaze sljedeći kvarovi:

  • kvarovi uzrokovani djelovanjem strujnih udara (grom i sl.)
  • kvarovi uzrokovani virusima, spywerima, adwareima i sličnim programima
  • kvarovi nastali nakupljanjem prašine (glasan rad računala, gašenje ili resetiranje)
  • kvarovi uzrokovani spajanjem drugog hardwera (koji nije kupljen u Autronic-u) na računalo
  • kvarovi uzrokovani mehaničkim oštećenjem (pad, lom i sl.)
  • kvarovi uzrokovani napravilnom instalacijom software-a, krivim podešenjima BIOS-a ili komponenti windowsa (softwerske greške)
Kvarove koji ne ulaze u jamstvo servis može uklonit na zahtjev korisnika i biti će naplaćeni po važećem cjeniku. Ukoliko se po pozivu korisnika utvrdi da kvar ne spada pod jamstvo a stranka ne želi da servis Autronic-a otklanja kvar biti će naplaćen izlazak na teren i jedan sat rada za dijagnosticiranje problema.

* Ova usluga dostupna je samo na području Zagreba i uže okolice.


Cijena: 800,00 kn
 
 
 
Autronic computers d.o.o.
Adresa:
Gruška 22, Zagreb; 10.000
Hrvatska (Croatia)
Telefon: (01) 63 24 500
Fax: (01) 63 24 540
E-mail: autronic@autronic.hr
Naša lokacija na karti
Partneri
IBM Business Partner
Microsoft Certified Partner
HP Business Partner
Ograđujemo se od eventualnih odstupanja tehničkih opisa, slika i cijena proizvoda objavljenih na web stranicama. Zadržavamo pravo izmjene opisa i cijena. Pročitaj više.
developed by Lemax internet development lemax 1999. - 2008.